Женщины тратят деньги с умом, а в конечном результате ни ума, ни денег...
Совсем Сумчатые ох...ли (каждый думает в меру своей испорченности, что я имею ввиду).
Оформляла в ноябре заказ с рассрочкой на 90 дней. Еще месяц рассрочки, заказ оплачен почти весь (вчера подошел срок 3-го платежа - там недоплата 75 баксов, а до этого он по графику с опережением оплачивался). Ну ок, 75 баксов-то доплатим...
Заказ оформлялся под сплит, и оплачивался с 3 разных Палок, соответственно, платежей было больше 4-х.
Но теперь, похоже, так нельзя.
Поставили мне вопрос ребром - либо до 15 января подай им ВСЮ СУММУ, либо они заказ отменяют. Вот так.
Я им написала сейчас на Борд не самое доброе и льстивое письмо - вообще ВТФ... И что за новая политика отпугивания клиентов?..
Посмотрим, что они на это ответят. То ли у них новая менеджер - слепая/тупая (нужное подчеркнуть) курица, которая смотрит только на количество платежей, а не даты, то ли по их новой политике так платить нельзя... (Написала, чтобы ткнули тогда, где это написано). В любом случае беспредел что творится.
Так что будьте бдительны при оплатах заказов!
P.S. Мне одной так "везет"?
Осадочек остается, что их новая политика заключается в "Срочно! СРОЧНО!!! Несите нам деньги, а то мы скоро свалим в закат, а вы еще не все оплатили!!!"
Оформляла в ноябре заказ с рассрочкой на 90 дней. Еще месяц рассрочки, заказ оплачен почти весь (вчера подошел срок 3-го платежа - там недоплата 75 баксов, а до этого он по графику с опережением оплачивался). Ну ок, 75 баксов-то доплатим...
Заказ оформлялся под сплит, и оплачивался с 3 разных Палок, соответственно, платежей было больше 4-х.
Но теперь, похоже, так нельзя.
Поставили мне вопрос ребром - либо до 15 января подай им ВСЮ СУММУ, либо они заказ отменяют. Вот так.
Я им написала сейчас на Борд не самое доброе и льстивое письмо - вообще ВТФ... И что за новая политика отпугивания клиентов?..
Посмотрим, что они на это ответят. То ли у них новая менеджер - слепая/тупая (нужное подчеркнуть) курица, которая смотрит только на количество платежей, а не даты, то ли по их новой политике так платить нельзя... (Написала, чтобы ткнули тогда, где это написано). В любом случае беспредел что творится.
Так что будьте бдительны при оплатах заказов!
P.S. Мне одной так "везет"?
Осадочек остается, что их новая политика заключается в "Срочно! СРОЧНО!!! Несите нам деньги, а то мы скоро свалим в закат, а вы еще не все оплатили!!!"
-
-
08.01.2016 в 12:47Просто у их нового работника альтернативный календарь. ДЛя нее рассрочка 3 месяца=3 платежа, она мне так и написала, милое создание
На что я ей указала, что по общепринятому календарю мои 3 месяца от даты заказа кончаются, в общем-то, в середине января
-
-
08.01.2016 в 12:56dollsoom.com/eng/bbs/board.php?bo_table=gem_cus...
For example: If you place an order on January 1, the first payment will be due on January 1, the second will be due on February 1, and the third and final payment will be due on March 1.
Создалось ощущение, что они как-то так тихенько поменяли основательно правила и не сказали об этом. Про Пейпал там тоже похожая песня, которая подразумевает, что платит один человек, но слов о том, что ни в коем случае нельзя платить с разных аккаунтов я не нашла. Хотя то ли у Иплов, то ли у Соулов, написано, например, что если вдруг платеж внесен с другого аккаунта, то пожалуйста скажите об этом.
Подозреваю, что они кардинально меняют правила, чтобы не позволять того, что позволялось раньше - куча платежей по 5-8 долларов с разных аккаунтов и многолетние рассрочки. И все это логично привело к тому бардаку, что начался у компании. Тем более, насколько я поняла, такие вольности в основном позволяли себе именно наши соотечественники.
-
-
08.01.2016 в 13:36с 1 января до 1 марта 2 месяца и 3 платежа, все как раньше.
-
-
08.01.2016 в 13:39мне на Борде очень оперативно ответили - мол "бес попутал" со сроками, до 7 февраля по графику можете спокойно платить, всю сумму сразу не надо - не надо, что вы. Я просто думала, вдруг вы забыли, что за заказ надо платить (да-да, я тоже дурку умею включать, когда надо...)
Прихожу к выводу, что это их новый менеджер - овца тупая, которая смотрит не на даты, а на количество платежей...
Да что-то сомнительно, что им так уж активно несут деньги с их новыми Молдами и новыми политиками.
-
-
08.01.2016 в 13:41Nightly-Edelweiss, жгут товарищи.
-
-
08.01.2016 в 13:47А есть еще куча людей, которые как я, в статистику не вписываются.
А политика, как справедливо заметила ReinameronVesper, в основном касается действительно просрочившших платежи. С должниками Сум сейчас борется беспощадно, иногда, к сожалению, потрепывая профилактически нервы таким, как мы с вами, случайно попавшим под раздачу.
С ними можно договориться - в том случае, если прав ты. И я вообще никогда не качу бочку на фирму в целом. есть проблемная ситуация - ее надо решать, нет - хорошо. Мои последние заказы у Сум приходили в безупречном виде и даже раньше срока, так что особых претензий я к ним не имею.
-
-
08.01.2016 в 14:01-
-
08.01.2016 в 14:08-
-
08.01.2016 в 14:21-
-
08.01.2016 в 16:56-
-
08.01.2016 в 17:42А не подскажете ссылку на эту самую Куклобазу?
-
-
08.01.2016 в 18:21-
-
08.01.2016 в 18:31Правда, прямо сейчас у них явно напряг с мелкими, но когда они приезжают на московские пати торговать, мелкие глаза там всегда были, сколько я их помню. Собственно, мне тоже случался облом с мелкими глазами от Сума, так я фейкам своим у Куклобазы на патичке все и взяла.
-
-
10.01.2016 в 08:05-
-
10.01.2016 в 08:06-
-
10.01.2016 в 15:31-
-
10.01.2016 в 20:51Я вот теперь всё думаю, а с глазами пролечу или нет. Тк и это может быть внезапно.