понедельник, 22 ноября 2010
товарищи сообщники, требуется ваша помощь
пришла посыль из Китая, 31 октября числится в прибывших на сортировку в Санкт-Петербург
до сих пор ни слуху, не духу
сегодня удалось дозвонится до ЕМС, там оператор успела мне только сказать, что срок доставки уже истек, и я могу подавать на розыск и на возмещение ущерба
последнее делать не буду, все равно стоимость занижена. самое главное - найти
объяснить что и как делать мне не успели, пока переключали от одного оператора до другого, связь оборвалась, и дозвонится до необходимого оператора мне не удалось
кто-нибудь подавал на розыск отправлений в емс? как это делается?
посоветовали слать им заказное письмо с уведомлением о вручении. вопрос - куда слать? или, может, будет действеннее подъехать?
заранее спасибоитак, посылка задержана таможней
более подробная история, прячу под кат, т.к. много места занимаетв пятницу пришло уведомление, сегодня родственники его получили
написано следующее:
дата уведомления: 31.10.10
адрес
данные посылки
"Для получения отправления Вам необходимо провести таможенное оформление в таможенном посту ..."
далее адрес отделения, часы работы
"Срок хранения почтового отправления в СП почтамте 14 дней со дня выписки уведомления ...." отсылка на Правила.
письмо получено 22 ноября, из их же письма следует, что они должны были уже отправить отправление назад, потому что 14 дней прошло
"Срок хранения может быть продлен только с разрешения таможенных органов в письменной форме.
После завершения оформления документов СП таможней о выпуске, отправление будет передаено из Почтамта в сортировочный центр ЕМС"
вот такая вот фигня. завтра поеду по адресу этой таможни узнавать, что и как
ситуация в том, что я не знаю, что делать
посылка была оформлена на имя моей свекрови. мне уже столько всего высказали негатива по поводу этого письма, и проблем с налоговыми органами.
просто на тот момент это был единственный вариант. я всегда отправляла на свою маму. потому что она может получить посылку, а я не имею возможности. но мама у меня болеет, часто в больницах, получать некому.
и вот теперь такая ситуация. естественно, ни в какую таможню она со мной не поедет для помощи. максимум, что мне дали, и то с грандиозным скандалом и большой неохотой - копию ее паспорта.прошу поделиться мыслями, опытом, советами по поводу таможенников
@темы:
Санкт-Петербург,
Вопросы
-
-
16.11.2010 в 16:29Надеюсь, завтра протрезвеет таможня в Питере и найдет твою коробку!
-
-
16.11.2010 в 16:36-
-
16.11.2010 в 17:23как же я хочу, чтобы и мою коробочку где-нибудь кто-нибудь обнаружил
-
-
22.11.2010 в 22:59вернее, из ЕМС мне так ничего и не поступило, никакого ответа
зато пришло письмо из таможни
текст и описание ситуации в основном посте
огромная просьба поделиться мыслями, мнениями, опытом по данной теме
-
-
22.11.2010 в 23:20удачи Вам, пусть все благополучно разрешится!
-
-
22.11.2010 в 23:22вобщем с документами подъехала в таможню, заполнила там бумажки какие дали (приложив к ним копии паспорта и копии инвойса), устно объяснила инспектору для чего мне, то что находится в посылке и сколько оно стоит (стоимость назвала инвойсную, банковские выписки никто не требовал).
на след день назначили досмотр - к офису емс подъехал инспектор и я соответвенно, вскрыли посылку, начали писать акт, что там и сам инспектор фоткал каждую фигнюшку из коробки. дня через три съездив в таможню, я получила бумажку со штампом "выпуск разрешен", подъехала с ней в емс и получила свою многострадальную коробку.
ехать вам нужно по любому на таможню, они там все скажут и дадут нужные бумажки. на брокеров не ведитесь, там реально все сделать самому.
а возможно и обойдется малой кровью, то есть устным разговором.
-
-
22.11.2010 в 23:33я надеюсь
спасибо
Ulanna
у нас там мелкооптовый товар, вот что пугает
мы закупаемся с сайта, который отсылает товара не менее 10 штук на позицию
если они будут досматривать посыль, я не знаю, что я им буду говорить - зачем мне 10 одинаковых пар кедов-ботинок-сапог
у меня на руках из документов: копия паспорта получателя, копии инвойса и еще какую-то бумажку емсовскую китайцы мне прислали
не знаю, что и думать
-
-
22.11.2010 в 23:37-
-
23.11.2010 в 00:33у меня как-то года два назад пришло сто штук коробок ниток (в каждой по 12 одинаковых мотков, мда)), от оптового поставщика из америки. по сумме вписывалась, но инвойс они правдивый выписали, простынищу такую, на этом и погорела думаю, коробку даже не вскрывали...
штрафов никаких не будет конечно, а будет как за коммерческий груз 30% пошлины и 18% ндс. мне пришлось заплатить, иначе никак не получилось. кстати на это тоже нужен таможенный брокер (тогда его услуги стоили пять тысяч рублей. был послан в сад, сама все сделала).
ЗЫ: про размер пошлин сейчас не знаю, возможно что-то изменилось.
-
-
23.11.2010 в 00:37спасибо за совет, приму на вооружение)
Ulanna
я прекрасно понимаю, что намного хуже
там не весь товар одинаковый, там еще и в розницу есть какая-то часть
стоимость товара по инвойсу 46,20$
в общем, я уже думаю, что ирм завтра (уже сегодня) врать
-
-
23.11.2010 в 00:50-
-
23.11.2010 в 01:10удачи Вам, просто огромной удачи!!!!
-
-
23.11.2010 в 01:21вот это и буду говорить!
охх... этот заказ встал поперек всему(((
свекровь думает, что теперь ей из-за этого не дадут визу финскую и выносит планомерно мне мозг
dofheicthe
оплатить пошлину... без штрафов... так и запишем!
спасибо вам большое за советы, помощь и поддержку!
а то я тут уже совсем в уныние впала, что хоть вешайся
хоть что-то как-то обрисовалось, уже легче стало
а вообще, я неделю назад в таможню звонила!
и эти сволочи сказали, что знать ничего не знают!
блин, не могли мне тогда сказать, что ли?
базы у них нет электронной! вот я ни в жизнь не поверю в это!
и в адресном ярлыке мой телефон указан, а они письмо мне отправили, которое 20 дней шло
просто офигенно у нас все устроенно
-
-
23.11.2010 в 01:29я вообще всегда боялась с подобными структурами связываться, теперь каждый раз с очередной посылкой чуть не седею, хотя всегда считаю, что лучше переплатить сразу за все растаможки и прочее, чем трястись.. но не застрахован от подобного никто из нас. держитесь сами и держите нас в курсе, если подобное пошло, надо создавать прецеденты поведения...
-
-
23.11.2010 в 01:32Во-вторых ее скорее всего не отослали
В третьих чтоб забрать посылку вместо свекрови вам скорее всего потребуется доверенность. Вот официальная или в свободной форме - не знаю
В-четвертых насчет визы все ерунда, по закону получатель может просто отказаться от посылки и она уедет (не за ваш счет, просто) обратно отправителю. Никаких санкций за это не будет. Можете успокоить тетушку
В-пятых - постарайтесь спокойно поговорить с таможней. Узнайте в чем дело, спросите какие нужны документы, и т.д. Есть же шанс что посылку вообще не за количество товара задержали. А если даже за него - может прокатить устное объяснение. В крайнем случае можно честно сказать что 10 пар обуви купили вы и еще 5 ваших подружек вскладчину.
Вот, надеюсь хоть немного поможет. Я просто только сегодня забирала свою посылку с таможни, и у меня от них остались самые положительные впечатления. М.б. повезло, но на редкость адекватный дяденька попался.
-
-
23.11.2010 в 01:34понять бы, к чему они конкретно придираются
большая цена - плохо, маленькая - тоже
надо просить ставить китайцев баксов триста, что ли
надо собирать базу случаев с советами, размещать для тех, кто заказывает, чтобы можно было прийти и прочитать
ну т.е. чтоб не по постам раскидано, а в одном месте собрано
но это я так, мечтаю
со своей бы проблемой разобраться
напишу что там и как пройдет
-
-
23.11.2010 в 01:40по трекеру в Питере
я надеюсь, что не отослали
у них написано, что надо сначала с тамодней разобраться, а потом посыль едет обратно в емс-центр, отдается курьеру, он привозит - теоретически по этой цепочке доверенности не надо, получаитель получает ее сам, от курьера, по паспорту
но это теоретически
не поможет. она вообще человек верующий, и там чуть ли не заказ по инету от лукавого - ей изначально это все не нравилось, а теперь тут вообще истерика, она если чего не понимает, истерит, и объяснить ей не возможно, потому что она ничему не верит
ну там около 10 товаров штук по 10-15
у меня мелькает мысль, что может и не из-за самих товаров, а еще из-за чего. узнаю только когда приеду к ним
а если честно - очень сильно боюсь((((
истерика - дело заразное
-
-
23.11.2010 в 01:44а вот идея про место, для складирования информации, она верная..
-
-
23.11.2010 в 01:47я несу ответственность за заказ перед народом
-
-
23.11.2010 в 01:48Я тоже боялась, мне вернее паники сильно добавил дурацкий форум таможня.ру
Потом я почитала форум моделистов, там один парень рассказывал душевную историю как ему задержали посылку где была куча деталей от модельки вертолета. Тоже решили что это - опт. Дело кончилось тем что он привез модельку вертолета на таможню и демонстрировал процесс сборки прямо там )) Таможенники вдохновились и выдали посылку без уплаты пошлины )) Я тоже вдохновилась и подумала что вкрайнем случае мы тоже можем разыграть спектакль про голых и лысых бжд, нуждающихся в париках и обувке
-
-
23.11.2010 в 01:52Для получения с почты - в свободной форме. А вот для взаимодействия с таможней, боюсь, нужна нотариально заверенная.
-
-
23.11.2010 в 01:53-
-
23.11.2010 в 02:00уххх... да уж... ладно, посмотрим
институтка
ога, я это прекрасно понимаю
хрен мне кто доверенность даст...
ладно, видно будет
dofheicthe
как я боялась, что этот момент настанет... и он-таки настал
-
-
23.11.2010 в 02:04-
-
23.11.2010 в 02:09пойду грызть до утра плинтус))))
и еще рапз всем спасибо за помощь и поддержку
надеюсь, что утро будет мудренее вечера, как гласят наши бессмертные сказки
-
-
23.11.2010 в 02:12Можно вызвать нотариуса на дом, если уж совсем край.
-
-
23.11.2010 в 10:05-
-
23.11.2010 в 11:20-
-
23.11.2010 в 11:41не-не, домой нельзя
у меня родственники никого не пускают в дом, максимум - курьера, и то за посылкой спускаются вниз, не давая ему заходить
это сложно объяснить, но у каждого свои фобии, и не мне в них вмешиваться
так что домой никого нельзя
Griffona
увы, сейчас уже никого прихватить не смогу
если надо будет - приведу
dofheicthe
я тоже думаю, что истерику они не оценят
и не знаю, если мне придется доплачивать, хватит ли мне с первого раза денег
а вот если что-то еще оформлять надо, ну в том плане, где таможенный брокер требуется, я вообще теряюсь - знакомые ковырялись в этих деклорациях, у всех разные истории, кому-то повезло, и добрые таможенники сами помогали, а кому-то не очень повезло. и никто ничего объяснять не стал
-
-
23.11.2010 в 12:35может, вариант "для частной творческой студии" наиболее адекватен?